專業服務守則
Relaxgo的目標是幫我們的顧客配搭專業按摩師， 提供最舒適和優質的按摩服務。我們Relaxgo所有服務都是完全針對治療按摩，並嚴格控制任何不正當行為發生。
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按摩治療準備開始之前
請準備適當空間 - 請確保椅子或沙發附近有足夠的空間供按摩師使用或走動。如你有自備按摩床，我們的按摩師可以為您安設。
請準備兩條大毛巾 - 為舒適及衛生做好準備。建議多準備一條小毛巾以供臉部休息使用。
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時間及地點
你的按摩治療師將會準時到達，敬請在預約時間於正確選擇地點準備享受按摩療程。
與治療師因任何合理理由令預約時間延遲，或尋找地址當中出現困難，你將會收到Relaxgo客戶服務團隊的信息或治療師將會直接聯絡你。
請告知治療師進行按摩治療的位置，並預留私人空間以作更衣用途。
你可以自由選擇是否在治療師附近更衣，或在你更衣後再次進入己安排之空間。
按摩治療前後或進行期間必須穿著內衣，任何不合理被要求除下所有衣物的情況將不被允許。
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療程進行
你的按摩治療師將會詢問你幾條簡單的問題，了解你所需要解壓的身體讓部位，讓你享受貼心的的按摩療程。
如你有任何受損或敏感的情況，請務必通知按摩治療師進行適當的按摩治療。
按摩治療師亦會向你檢查是壓力到是否適中，如果按摩途中感到任何不適，請隨時向治療師溝通並更改司壓力度。
請注意如你預約的是深層組織按摩或運動按摩，於療程後的24至48小時將會延續中度痛楚。
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療程過後
我們建議你每隔二至四週進行按摩療程，讓身心靈得以平衡。只需簡單地在Relaxgo手機程式上再預約，你可以重新直接預約同樣的治療師。
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臨時取消費用
如你因任何原因需要更改或取消預約，取消政策如下：
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療程預約前2至6小時取消：將會收取預約費用的30%
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療程預約前2小時取消：將會收取預約100%費用
我們非常了解都市人生活行程經常需要變更，此預約取消政策乃為保障你與專業治療師的良好關係。
如你錯誤預約療程，完成預約後將會有10分鐘冷靜期可自由取消預約並不會收取任何費用。
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修改預約
修改預約時間或地點均涉及以上取消政策徵收不同費用。
當然你可以隨時自由及免費地提供更多地點或時間資訊給治療師。
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費用及營業時間
Relaxgo手機程式上的價格均為最終費用，我們重視透明度，因此並無任何隱藏收費。
按摩治療營業時間為星期一至日 早上9點至晚上10點。
更多詳細資訊請瀏覽我們的FAQs.